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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
후원으로 제품을 제작하는 크라우드 펀딩 특성상, 주문과 동시에 제작이 들어가기에 펀딩 완료 후 단순 변심의 이유로 사이즈 변경과 환불이 불가합니다.
- 약속드렸던 배송을 지키지 못하고 30일 이상 배송이 늦어질 경우, 전액 환불 가능합니다.
- 제품 결함이나 배송 오류가 있을 경우, 수령일로부터 7일 이내에 카카오톡플러스친구 @위트맨 또는 wittmankorea@gmail.com으로 연락주시면 새 리워드로 교환해 드립니다. 위트맨 귀책으로 환불시 펀딩 금액 100%를 환불하며, 교환/수리 시, 발생하는 비용은 전액 메이커가 부담합니다.
- 제품 하자가 아닌 서포터님 부주의로 인한 제품 손상은 유상수리해 드립니다.
- 교환/환불/AS 요청자 정보와 서포터 정보의 일치 여부 확인 후 진행됩니다.
※After Service
펀딩 후 1년 이내 무상 A/S 항목은 접착불량(창, 굽등)/봉제/장식 및 부착물 불량 등이 가능합니다.
상기 A/S 항목 외의 경우 비용이 발생될 수 있으며, 펀딩 후 1년 이후에도 지속적인 A/S 서비스가 가능합니다. 카카오톡플러스친구 @위트맨 또는 이메일 wittmankorea@gmail.com으로 AS접수가 가능합니다.
※교환/환불/AS 불가능한 경우
- 서포터의 사용/소비에 의해 리워드의 가치가 감소한 경우
- 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 리워드의 가치가 상실한 경우
- 서포터의 단순 변심
- 메이커를 통한 교환/환불/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우
창작자 소개
마지막 로그인 2019.10.28
클래식 감성에 wit mood를 더한 위트맨(wittman)입니다. 변하지 않는 가치 전달을 위해 퀄리티와 품격에 충실하며 차별화된 소재와 기능, 형태의 변화로 고전적이고 세련된 무드를 동시에 전달합니다. 자체 국내 공장에서 모든 공정을 완성하여, 불필요한 비용을 줄이고 합리적인 가격을 실현합니다. 또한 최고급 소재를 기반으로, 수십년 경력 장인들의 수작업을 통해 높은 퀄리티의 제품을 선사합니다.
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