신뢰와 안전
프로젝트 정책
[본 프로젝트는 생성형 AI를 활용하여 제작된 콘텐츠를 포함합니다.]
- 사용 프로그램 : Adobe Firefly
- 사용 범위 : 캐릭터 디자인
- 사용 방식 : 생성형 AI는 직접 그린 기초 디자인에서 발생한 어색한 선이나 미완성된 그림체를 보완하는 데 사용하였습니다.
- 해당 프로그램 이용 약관 : '베타 레이블이 붙지 않은 Firefly 기능으로 생성된 이미지는 상업 프로젝트에 사용할 수 있습니다. 또한 제품에서 달리 명시되지 않는 한 베타 버전의 Firefly 기능으로 생성된 이미지도 상업 프로젝트에 사용할 수 있습니다.'
모든 프로젝트 공통
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 펀딩 종료 이후 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 [40일] 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 확정 및 서베이 답변은 [2024.12.04]에 일괄 취합할 예정입니다.
· 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 후원 항목 외 따로 요청 사항(워크숍 진행 등)이나 원하시는 수량이 있으시다면 [창작자에게 문의하기]로 문의해 주세요.
배송이 필요한 선물
- 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 소요되므로 3,000원을 추가해서 후원 부탁드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령시 [14일] 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 창작자에게 문의하기로 부탁드립니다. 최대한 빠른 답변 드리겠습니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 단, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 교환/환불은 아래 [예상되는 어려움] 항목에서 공지한 내용 외에 발생한 파손/불량품에 한해서 가능합니다.
예상되는 어려움
- 2024. 12. 20부터 순차 출고됨은 변함이 없으나, 택배사의 사정으로 배송이 조금은 지연될 수 있습니다. 모든 관련 내용을 커뮤니티에 공개하겠습니다.
- 추가적인 문제가 발생하거나 전달사항이 있을 경우 커뮤니티로 투명하게 공개하겠습니다.
- 제작 과정에서 선물의 디자인, 규격이 변경될 수 있습니다.
- 상품에 대한 변경 사항이 있을 경우, 텀블벅 커뮤니티 및 SNS를 통해 투명하게 공개 예정입니다.
- 선물에 아래와 같은 내용은 교환, 환불의 대상으로 보지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 후원 시에는 이 점에 동의하신 것으로 알고 프로젝트를 진행하겠습니다.
1.카드 생산 과정에서 부득이 생길 수 밖에 없는 미세한 스크래치, 긁힘, 흠집, 또는 미세한 작은 점들이 있을 수 있습니다.
2. 운송, 배송 도중에 케이스 모서리에 약간의 눌림이 있을 수 있습니다.
3. 일부 카드의 작은 면적에서 잉크 프린팅이 완벽하지 않을 수 있습니다.
4. 모니터 본 선물과 실제 선물의 색감은 빛에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
- 제품에 누락이 있거나, 건의하실 사항이 있으시다면 [창작자에게 문의하기]로 문의주세요.