신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 펀딩 종료일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우 희망자에 한해 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트로 펀딩 종료일 이후, 고객의 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
· 전달된 파일에 심각한 결함이 발생될 경우 타 파일로 재발송 해 드리며, 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 [포함]하여 환불 가능합니다.
· 전달된 PDF 파일은 타인에게 양도가 [불가능]합니다.
예상되는 어려움
-최선을 다해 완료 기일에 맞춰 제작할 예정이지만 제작 과정중에 발생하는 수정 및 내용 변경 등으로 인해 일정이 다소 지연될 수 있습니다. 일정 변경이 예상될 경우 즉시 사전 공유 드리도록 하겠습니다.
-전달된 파일에 심각한 결함이 발생될 경우 타 파일로 재발송 해 드립니다.