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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
◆ 환불정책
- 모든작업은 수작업으로 진행되며 개별적으로 제작하는 제품으로 '단순변심에 의한 환불'은 불가합니다.
- 출고일 지연 등 크리에이터 측의 불찰로 비롯된 미배송 및 지연배송으로 인한 환불의 경우 후원 금액을 수수료 공제 없이 전액 환불해드립니다.
◆ 교환정책
- 파손된 제품을 받았을 경우 2일이내 사진을 보내주시면 새 제품으로, 교환해드리겠습니다~ :) 단, 교환 시 문구 변경은 불가능합니다.
- 새 제품으로 교환시 배송비는 크리에이터가 부담합니다.
◆ 배송정책
- 크리에이터의 착오와 실수로 인한 배송 오류에 관한 재발송 택배비는 크리에이터가 부담합니다!
- 후원자로부터 비롯된 배송사고(배송지 오류, 크리에이터에게 사전에 고지하지 않고 배송지 변경 등)가 날 경우 재발송 택배비는 후원자분께서 부담하셔야 합니다.
- 모든작업은 수작업으로 진행되며 개별적으로 제작하는 제품으로 '단순변심에 의한 환불'은 불가합니다.
- 출고일 지연 등 크리에이터 측의 불찰로 비롯된 미배송 및 지연배송으로 인한 환불의 경우 후원 금액을 수수료 공제 없이 전액 환불해드립니다.
◆ 교환정책
- 파손된 제품을 받았을 경우 2일이내 사진을 보내주시면 새 제품으로, 교환해드리겠습니다~ :) 단, 교환 시 문구 변경은 불가능합니다.
- 새 제품으로 교환시 배송비는 크리에이터가 부담합니다.
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- 크리에이터의 착오와 실수로 인한 배송 오류에 관한 재발송 택배비는 크리에이터가 부담합니다!
- 후원자로부터 비롯된 배송사고(배송지 오류, 크리에이터에게 사전에 고지하지 않고 배송지 변경 등)가 날 경우 재발송 택배비는 후원자분께서 부담하셔야 합니다.