세상에서 가장 쉽게 가벼워지는 [저당밥솥]

[ 교환 및 환불이 불가한 경우 ]
· 후원자님의 단순변심으로 인한 반품/환불 요청이 제품을 수령한 날로부터 7일이 지난 경우 환불이 불가합니다.
· 밥 맛, 저당 추출물의 양, 보온 후 밥의 굳기 등 제품 사용환경에 따라 개인차가 발생하는 부분은 제품 자체의 불량이 아니며, 이로 인한 환불은 불가합니다.
· 주방가전 특성상 제품을 개봉하여 사용한 경우 단순변심에 의한 교환이나 환불은 불가합니다.
· 후원자님의 귀책 사유로 인하여 상품이 멸실∙훼손된 경우 (사용 흔적, 구성품의 누락 등) 환불이 불가합니다.
· 교환/환불을 위해 전용 박스를 2주간 버리지 말아주세요. 전용 박스가 없을 경우 제품 수거가 불가하며 파손의 위험이 있기에 교환 반품이 불가합니다.
· 기타 법령 및 약관에 의해 리워드 반품이 제한되는 경우 환불이 불가합니다.

[ 제품의 하자가 아닌 경우 ]
· 제품 작동에 영향을 미치지 않는 제조 시 발생되는 미세한 스크래치와 도색 벗겨짐은 반품/교환 대상이 아닙니다.
· 밝은 컬러의 경우, 제품 재질 특성상 미세한 오염이 있을 수 있습니다.
· 해당 설명서와 동일하게 제품을 사용하지 않아 제품이 훼손된 경우
· 자연재해 사고로 인한 제품 파손 및 고장
· 제품의 뚜껑을 닫았을 경우 보이는 약간의 이격은 이중잠금 특성상 설계된 부분으로, 불량이 아니므로 반품/교환 대상이 아닙니다.

[ 환불 신청하기 ]
1. [후원한 프로젝트 - 프로젝트 제목]을 클릭하면 [후원 상세 페이지]로 이동합니다.
2. [후원 상세 페이지 - 후원 정보] 우측 상단 [예약 주문 취소] 혹은 [환불 신청] 버튼을 눌러 환불을 신청하실 수 있습니다.

* 결제 완료 이전에 취소를 요청하시는 경우, 즉시 예약 주문이 취소됩니다.
* 결제 완료 이후에 환불을 신청하시는 경우, 창작자의 승인이 필요하며 환불 불가 사유에 해당한다면 환불 신청이 거절될 수 있습니다.

[ 반품 접수 방법 ]
1. 환불은 제품 수령 후 7일 이내에 신청할 수 있습니다.
2. 처음 제품을 받아 보신 상태로 제품을 다시 재포장 해주세요. 제품 전용박스 훼손 및 누락 시 제품수거가 불가하오니 수령 후 약 2주간 박스 보관을 권장드립니다.
3. 단순 변심 또는 후원자님의 과실로 인한 반품의 경우, 1대당 왕복택배비 6,000원이 부과됩니다.

[ 문의 ]
'창작자 문의' 를 통해 연락주시면 답변드리겠습니다.

리워드 배송이 지연되는 경우에는
커뮤니티 통해 순차배송 일정을 안내드릴 예정입니다.

그 밖의 문의사항은
'창작자 문의하기'를 통해 남겨주시면
확인하는대로 신속하게 답변 드리겠습니다 :)