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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
• 모든 프로젝트 공통
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 2019. 12.11 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
• 배송이 필요한 선물이 있는 경우
- 파손 또는 불량품 수령 시 15 일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
- 키링과 팬던트에 미세한 기포가 생기거나 기스가 날 수 있습니다. 이 점은 제작하는 과정에서 생기는 부분이고, 불량이 아니며 심한 경우에는 자체적으로 다시 제작이 들어가게 됩니다. 배송 후 심각한 불량인 경우에만 수정하여 재배송해드립니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10 일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 2019. 12.11 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
• 배송이 필요한 선물이 있는 경우
- 파손 또는 불량품 수령 시 15 일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
- 키링과 팬던트에 미세한 기포가 생기거나 기스가 날 수 있습니다. 이 점은 제작하는 과정에서 생기는 부분이고, 불량이 아니며 심한 경우에는 자체적으로 다시 제작이 들어가게 됩니다. 배송 후 심각한 불량인 경우에만 수정하여 재배송해드립니다.
창작자 소개
은은하게_ 핸드메이드 주얼리 제조업체인 『은은하게』는 오랫동안 착용할 수 있는 주얼리, 은은하게 오래 빛나는 주얼리를 제작합니다. 모든 사람들이 은은하게 빛나길 바라며 예술 활동을 이어가고 있습니다. 던오뷰_ 던오뷰(DAWN OF YOU)의 DAWN(새벽)은 홀로 있는 시간을 뜻하며 YOU(너)는 그 시간 안에 살고 있는 현대 사회의 모든 이들을 뜻합니다. 『던오뷰』는 사회 안에서 빛을 발하지 못하는 외로운 모든 이들에게 다시 일어설 수 있는 용기를 드릴 수 있도록 예술 활동을 통한 소통을 하고 있습니다.