신뢰와 안전
프로젝트 정책
합당한 사유와 공지 없이 보상 전달이 예상 전달일로부터 30일 이상 지연된다면 후원자는 플랫폼 수수료, 결제 수수료를 포함한 후원금을 조건 없이 환불받을 수 있습니다. 후원이 마감된 후 정산 진행 도중에 후원자의 단순 변심으로 인한 환불은 원칙적으로 불가능합니다. 보상에 파손이나 불량 등 문제가 있을 시 전달일로부터 30일 안에 새 보상으로 교환해드리겠습니다. 출자금은 출자일로부터 1년이 지난 이후에 조합원 탈퇴를 통해 환급받을 수 있으며, 협동조합기본법 제26조 제1항에 따라 자산부채에 비례해 환급해드립니다.