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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 모든 제품은 검수 후 발송해드립니다.
2. 펀딩 종료 이후, 최종 주문 수량에 따라 바로 제작이 시작되기 때문에 후원자의 단순변심에 의한 교환/환불은 불가합니다.
3. 배송과정에서 발생한 분실, 파손 등의 문제는 창작자가 책임지지 않습니다.
4. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
5. 미세한 기포, 스크래치 등을 제외한 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 진행자는 책임을 지지 않습니다. 배송지 입력 시 정확하게 기입해주세요.
2. 펀딩 종료 이후, 최종 주문 수량에 따라 바로 제작이 시작되기 때문에 후원자의 단순변심에 의한 교환/환불은 불가합니다.
3. 배송과정에서 발생한 분실, 파손 등의 문제는 창작자가 책임지지 않습니다.
4. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
5. 미세한 기포, 스크래치 등을 제외한 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 진행자는 책임을 지지 않습니다. 배송지 입력 시 정확하게 기입해주세요.