청춘을 응원하는 고양이, 소피

- 펀딩 종료 후에는 즉시 제작이 들어가는 프로젝트이므로, 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 사전 공지없이 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 예기치 못한 여러 상황으로 인한 지연시 미리 공지를 올려드립니다.
- 배송지 변경은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 신뢰와 안전을 참고하시고, '창작자에게 문의하기'로 문의해 주시길 바랍니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 불량기준은 신뢰와 안전을 참고해주세요.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

펀딩 종료이후의 공지는 업데이트 탭에 후원자만 볼 수 있게 작성됩니다.
· 텀블벅은 양도 기능이 없으며 해당 사유로 불이익이 생길 경우 책임지지 않습니다.
· 빠른 제작을 위해 애쓰고 있지만, 인형 생산 공장의 상황등으로 배송이 지연될 가능성이 있습니다.
· 일정 변동시 업데이트 탭에 공지로 올릴 예정이며 배송과 배송이후의 CS등도 모두 커뮤니티에 올라오니 꼭 확인해 주시길 바랍니다.

[불량에 관한 사항]
· 약간의 실밥이 남아있는 경우엔 불량이 아니니 직접 제거해 주세요.
· 봉제인형의 특성상 인형의 재단은 동일하나 수작업으로 재봉하기 때문에 모든 개체가 완벽한 대칭, 똑같은 모양을 갖는 것은 불가능합니다.
· 각각 솜량과 약간씩의 크기, 각도 차이가 있을 수 있으며 작은 만큼 ​1mm의 차이가 인형의 인상을 많이 바꾸기 때문에 이런 부분으로 인해 생기는 차이는 불량으로 간주하지 않습니다.
· 자수누락이나 봉제터짐, 원단불량 등의 한 눈에 확인할 수 있는 불량의 경우만 불량 접수가 가능합니다.

모든 텀블벅 관련 문의는 "창작자에게 문의하기" 로 받습니다.