1. 본 제품은 직접 제작하는 수작업 제품으로, 제작 공정상 ±1~2cm 내외의 미세한 치수 오차 또는 로 프 텐션, 목재 패턴/톤의 자연스러운 차이가 발생할 수 있습니다. 이는 공정 특성상 불가피한 부분으로, 제품의 기능 및 품질에는 영향을 주지 않으며 불량 사유에 해 당하지 않습니다. 2. 본 제품에 사용된 원목은 자연 소재로, 온도와 습도 변화에 민감합니다. 직사광선에 장시간 노출될 경우 변색 또는 갈라짐 현상이 발생할 수 있으니 피해주세요. 3. 습기가 많은 장소에 보관 시, 곰팡이나 뒤틀림이 발생할 수 있으므로 실내 통풍이 잘 되는 곳에 두 는 것을 권장합니다. 4. 무거운 물건을 올리거나 강한 충격을 가할 경우, 원목이 손상될 수 있으니 주의 바랍니다. 5. 제품 표면에 이물질이 묻었을 경우, 마른 천이나 약간 적신 천으로 부드럽게 닦아주시고, 물세척은 피해주세요.
- 원목 소재의 특성상, 나뭇결, 색상, 결 방향, 미세한 옹이 등은 제품마다 차이가 있을 수 있으며, 이는 자연스러운 현상으로 환불 사유에 해당하지 않습니다. - 제품의 기능에 지장을 주는 심각한 하자(파손, 균열, 심한 변형 등)가 있을 경우, 수령일로부터 7일 이내에 연락 주시면 환불 절차를 진행해 드립니다. - 단순 변심에 의한 환불 및 교환은 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다. - 교환 및 환불 접수 시, 제품 상태 확인을 위해 사진 제출을 요청할 수 있습니다.
예상되는 어려움
1. 자재 수급 지연 - 로프 및 원목 등 주요 자재 공급이 지연될 경우 제작 일정에 영향이 있을 수 있습니다. 2. 수작업 공정에서 발생하는 제작 오차 - 수작업으로 제작되는 제품 특성상 미세한 크기 차이나 소재 차이가 발생할 수 있습니다. - 이는 자연스러운 현상이며, 제품의 기능에는 문제가 없습니다. 3. 제작 및 배송 지연 - 예상치 못한 생산 지연이나 배송 과정에서 일정이 늦어질 수 있습니다. - 지연 발생 시 신속하게 안내드리며, 최대한 빠른 배송을 위해 노력하겠습니다.