일본,대만 여행용 국민지갑 행크맥스0.5 드디어 한국 상륙

리워드 A/S 정책

리워드 수령으로부터 7일 이내에 발생한 초기 하자에 대해서는 본 A/S정책이 적용되지 않습니다.
A/S 규정 : 수령 후 초기 하자 ( 수령 후 7일 이내 초기 하자 ) 가 아닌 사용 중 하자는 1 : 1 교체, 초기 하자가 아닌 경우 유상으로 진행됩니다.
A/S 가 불가한 경우 : 보증기간 이내일지라도, 사용자의 고의 또는 과실로 인하여 수리 및 재생이 불가능한 경우
A/S 접수 방법 : 아래 접수처를 통해 구체적인 하자 내용과 함께 접수해 주시면, 정확한 소명 후 처리됩니다.
A/S 접수처 : (06165) 서울시 강남구 삼성로 554 예성빌딩 3층, 세토웍스

단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3,000원 또는 왕복 택배비 6,000원을 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 5,000원 추가 됩니다.


교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요. 


[교환/환불불가]
후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우(다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
후원자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품 또는 이와 유사한 상품(예시: 재판매가 어려운 각인이 포함된 물건 등)

주문한 지갑의 개수보다 각인이 더 많을 경우 초과 된 각인 주문 건은 환불 처리 됩니다.