프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
프로젝트 종료 후 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 15일 ] 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료 : 모금액의 9.9%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 결제 마감일에 일괄 취합 ]됩니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 경우 [ 창작자에게 문의하기 ]로 개별 문의해 주시기 바랍니다.
교환 정책
- 파손 또는 불량품 수령시 [ 15일 ] 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 [ 창작자에게 문의하기 ]로 부탁드립니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 [ 창작자 ]가 부담합니다. 단, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외의 변형으로 물품의 가치가 훼손된 경우에는 교환/환불이 불가합니다.
(이때, 도서와 엽서, 스티커의 경우 파손 및 불량품은 형체가 심하게 일그러진 상황, 일부 페이지 탈락 및 밀림 현상, 색상 오류 등을 의미하며 경미한 모서리 접힘 등은 이에 해당하지 않습니다. 옷의 경우 파손 및 불량품은 옷에 심한 얼룩과 올 풀림, 프린트된 이미지 오류 등의 상황을 의미합니다.)
- 후원자가 배송지나 선물 선택을 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 15일 ] 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료 : 모금액의 9.9%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 결제 마감일에 일괄 취합 ]됩니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 경우 [ 창작자에게 문의하기 ]로 개별 문의해 주시기 바랍니다.
교환 정책
- 파손 또는 불량품 수령시 [ 15일 ] 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 [ 창작자에게 문의하기 ]로 부탁드립니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 [ 창작자 ]가 부담합니다. 단, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외의 변형으로 물품의 가치가 훼손된 경우에는 교환/환불이 불가합니다.
(이때, 도서와 엽서, 스티커의 경우 파손 및 불량품은 형체가 심하게 일그러진 상황, 일부 페이지 탈락 및 밀림 현상, 색상 오류 등을 의미하며 경미한 모서리 접힘 등은 이에 해당하지 않습니다. 옷의 경우 파손 및 불량품은 옷에 심한 얼룩과 올 풀림, 프린트된 이미지 오류 등의 상황을 의미합니다.)
- 후원자가 배송지나 선물 선택을 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
저희 팀 <조경의 부피>는 프로젝트 진행에 있어서 변동 사항과 불편 사항을 막기 위해 최선을 다할 것을 약속 드리나, 불가피한 이유(인쇄 및 제작 오류로 인한 재제작, 업체 사정으로 인한 인쇄물 및 제작물 출고 지연, 배송 지연 등)로 사고가 발생할 가능성도 염두에 두고 있습니다. 이러한 상황이 발생한다면 텀블벅 커뮤니티를 통해 발생일로부터 1~2일 내 상황을 공유하고 변경된 선물 전달 계획을 안내 드리겠습니다.