버튜버와 만나는 쁘띠뀨띠 메이드 카페

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하므로, 펀딩 마감 이후 관련한 문의는 창작자에게 직접 문의 주시길 바랍니다.
· 펀딩 성사 후 카페에 방문하지 못해 사용하지 못한 쿠폰 및 배송하지 않는 리워드 등에 대해서는 환불 요청을 해주셔도 환불이 불가능합니다.
· 펀딩 성사 후 부득이하게 메이드 카페가 열리지 않을 경우, 별도로 주문한 굿즈 및 추가 굿즈 제작 후 배송해드리거나 전액 환불합니다.
· 배송된 굿즈에 문제가 발생한 경우, 확인 후 배송 전에 이상이 없으면 환불이 어렵습니다. 가능한 배송 중에도 이상이 생기지 않도록 철저하게 포장할 수 있도록 하겠습니다.
· 오프라인 행사 참여를 위해 전달드리는 별도 쿠폰 등은 실물로 보내며, 이 과정에서 실물 쿠폰 등은 타인에게 양도가 가능합니다.
· 메이드 카페를 통해 판매된 굿즈의 수익금은 해당 굿즈를 낸 버추얼 방송인에게 90%가 정산됩니다.
· 이 외 자세한 문의는 텀블벅을 통해 담당자 은가비에게 직접 문의해주세요.

· 펀딩 성사 후 카페에 방문하지 못해 수령하지 못한 굿즈의 경우, 리워드 중 배송이 포함된 경우에 한해 선택하신 굿즈를 받아보실 수 있습니다. 다만 굿즈가 저렴한 축에 속하는 경우, 추가적인 굿즈들을 같이 배송할 수 있습니다.
· 모든 굿즈의 배송이 끝나고 판매가 되지 않아 남은 굿즈 등에 대해서는 리워드를 구매한 방송인에게 남은 재고를 보내드리거나 대리판매가 진행될 수 있습니다.