신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원해주신 물량만큼 물품 제작을 진행합니다. 때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
· 펀딩 성사 후 예상 전달일로부터 <90일> 이상 선물 전달이 지연 또는 문제가 발생했을 경우 환불을 원하시는 분들께 수수료를 제외한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 프로젝트 마감일에 일괄 취합할 예정입니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우(파손 또는 불량품 수령 시) <30>일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 더 나은 게임을 제공해드리기 위해 개발일정은 소폭 변동될 수 있습니다.
- 일정과 달라질 경우 사전고지 드릴 것을 약속드립니다.
·캐릭터 명, 대사 등을 후원하신 경우 내용은 개발자와 협의 후 변동될 수 있습니다.
·광고 등을 원하시는 경우 사전에 게임에 제일 잘 녹아들 수 있는 방법으로 협의 후 진행해주시기 바랍니다.