나의 v0id, 취향으로 가득 채우다

펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다. 다만, 펀딩 마감 후에는 텀블벅을 통한 환불이 불가합니다. 추후 환불계좌 정보를 수집하여 송금하는 방식으로 환불이 진행됩니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지는 2022.11.22에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 ‘창작자에게 문의하기’로 개별 문의하셔야 합니다.

[제작/배송 관련]
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자가 책임지지 않습니다.
- 스티커의 칼선 마무리가 깨끗하지 않을 수 있습니다. 작은 크기의 스티커를 제작하는 과정에서 어쩔 수 없이 발생하는 현상으로, 이 경우 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
- 인쇄 및 제본 과정에서 라인이나 인쇄품질이 일정하지 않을 수 있습니다. 이는 제작 공정 특성으로 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
- 상품의 사진은 모니터의 해상도와 밝기에 따라 실제 제품의 색 상/질감 등에서 차이가 있을 수 있습니다.

- 제작 및 배송 일정이 변경, 지연될 경우 텀블벅 커뮤니티 게시판 및 v0id 인스타그램 (@v0id.kr) 계정을 통해 공지해드리겠습니다.
- 기타 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'로 보내주시기 바랍니다.
- 세부적인 내용 및 디자인은 변경될 수 있습니다.
- 모니터와 빛 환경에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
- 제주 및 도서산간 지역은 개별 문의 후 주문해주세요.