1) 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 2) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 텀블벅 및 결제 수수료 제외 후 환불요청하에 가능합니다. 3) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 이후 2019. 06. 16에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 4) 파손 또는 불량품 수령 시 15일 이내로 무상교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 로 신청하시거나, sonhyerin1224@naver.com으로 메일 보내 주세요. (선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.) 5) 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 환불이 불가능합니다. 꼭 배송지 확인을 다시 꼼꼼히 부탁드립니다! 6) 제주 및 도서산간 지역 후원자님은 기본 금액에서 3,000원 추가 결제를 부탁드립니다. (추가 결제를 해주셔야 배송이 가능합니다!)