프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 모든 리워드는 발송 전 검수 단계를 거치나, 인쇄 오류와 같이 단행본 혹은 굿즈로서 가치가 없을 정도의 심한 파본이 발견된다면 수령 이후 '창작자에게 문의하기'를 통해 개별 교환을 진행할 수 있도록 하겠습니다. 약한 구겨짐, 인쇄 특성 상 발생할 수밖에 없는 약간의 밀림, 리워드 수령 후 개인 과실에 의한 훼손 등은 교환 사유가 되기 어렵습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고 발생 시 창작자는 최대 1번까지 파본 리워드에 대한 재발송을 해드리며, 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 프로젝트 게시글을 통해 약속드린 모든 사항을 성공적으로 이행함에 최대한의 노력을 기울이겠습니다.
- 모든 리워드는 발송 전 검수 단계를 거치나, 인쇄 오류와 같이 단행본 혹은 굿즈로서 가치가 없을 정도의 심한 파본이 발견된다면 수령 이후 '창작자에게 문의하기'를 통해 개별 교환을 진행할 수 있도록 하겠습니다. 약한 구겨짐, 인쇄 특성 상 발생할 수밖에 없는 약간의 밀림, 리워드 수령 후 개인 과실에 의한 훼손 등은 교환 사유가 되기 어렵습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고 발생 시 창작자는 최대 1번까지 파본 리워드에 대한 재발송을 해드리며, 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 프로젝트 게시글을 통해 약속드린 모든 사항을 성공적으로 이행함에 최대한의 노력을 기울이겠습니다.
예상되는 어려움
- 인쇄 일정 변동 가능성이 있으며, 변동 시 커뮤니티 기재 예정입니다.
- 프로젝트에 업로드 된 원고 디자인에 소량의 변동 가능성이 있습니다. 이 역시 변동 시 커뮤니티 기재 예정입니다.
- 프로젝트에 업로드 된 원고 디자인에 소량의 변동 가능성이 있습니다. 이 역시 변동 시 커뮤니티 기재 예정입니다.