일상에 유난스런 특이점을!

1. 창작자 연락처 및 문의 대응
후원자 문의는 모두 "텀블벅 메시지" 통해 받습니다.
모든 문의는 영업일 기준 1~3일 이내에 성실하게 답변드리겠습니다.

2. 선물 전달 일정
* 디지털 음원 및 감사 카드는 2025년 5월 중 이메일 또는 링크 형태로 전달됩니다.
* 공연은 2025년 5월 19일(예정)에 오프라인으로 진행되며, 자세한 장소 및 시간은 새소식을 통해 추후 공지됩니다.
* 기타 굿즈 및 인쇄물은 2025년 5월 말까지 순차 발송됩니다.
공연 관람 관련 안내
* 후원자에게는 공연에 대한 사전 알림과 입장 관련 정보를 이메일 및 새소식을 통해 안내드립니다.
* 공연은 자유석(또는 지정석)이며, 자세한 사항은 별도 안내드릴 예정입니다.
* 부득이하게 공연에 참석하지 못하신 경우, 대체 콘텐츠(예: 공연 영상 링크 등)를 제공드릴 수 있습니다.

3.일정 변경 시 안내
예상치 못한 사정으로 음원 발매일, 공연 일정, 굿즈 발송 등에 변경이 생길 경우
새소식을 통해 빠르게 공유드리며, 상세한 사유와 변경 일정을 성실히 안내드리겠습니다.

4. 환불 정책
* 프로젝트가 목표 금액 달성 후 종료된 경우, 창작자의 귀책이 아닌 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
* 창작자의 사유로 선물 전달이 불가능한 경우, 해당 후원자에게는 전액 환불해 드리겠습니다.

5. 저작권 및 콘텐츠 사용
* 본 프로젝트를 통해 제작되는 음원, 영상, 이미지, 공연 등 모든 콘텐츠의 저작권은 창작자 김유난에게 있으며,
상업적 목적의 무단 사용 및 2차 배포는 금지됩니다.

1.음원 및 콘텐츠 제작 일정 지연
작업 과정 중 예기치 못한 사유(스케줄 조정, 작업자 변경 등)로 인해 음원 완성 및 디지털 콘텐츠 제공 일정이 일부 지연될 가능성이 있습니다.
지연이 발생할 경우, 최대한 빠르게 새소식을 통해 안내드리며, 정확한 일정과 대체 방안을 제공해드리겠습니다.

2.공연 일정 및 운영의 변동 가능성
공연장 사정 또는 사회적 상황(예: 안전 문제, 천재지변 등)으로 인해 공연 일정 또는 운영 방식(관객 수 제한 등)에 변동이 생길 수 있습니다.
이 경우 공연 일정 조정 또는 대체 콘텐츠 제공(영상 등)으로 보완할 수 있도록 준비하겠습니다.

3.제작 및 배송 지연
굿즈 또는 인쇄물 등 일부 선물은 제작 과정에서 예상보다 시간이 지연되거나, 택배사의 사정으로 발송이 늦어질 수 있습니다.
일정 지연 시에는 정확한 상황을 투명하게 공유드리고, 빠르게 전달될 수 있도록 노력하겠습니다.

4.소규모 프로젝트 특성상 한정된 리소스
본 프로젝트는 창작자 1인 또는 소규모 팀이 중심이 되어 진행되기 때문에, 예상치 못한 상황에 따라 작업 진행 속도가 영향을 받을 수 있습니다.
하지만 최선을 다해 준비하고 있으며, 후원자분들과의 소통을 최우선으로 하겠습니다.