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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
누구에게나 안전하고 쾌적한 공간을 선물하고 싶은 마음입니다.
* 제품이 파손 된경우가 아니라면 단순 변심의 환불은 불가합니다.
* 선물 전달에 문제가 손으로 공방에서 발생 했다면 후원자의 의견에 따라 환불 하거나 대체
보상 하도록 하겠습니다.
* 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 후원자와 연락후 최대한 빠르게
해결 하겠습니다.
* 제품이 파손 된경우가 아니라면 단순 변심의 환불은 불가합니다.
* 선물 전달에 문제가 손으로 공방에서 발생 했다면 후원자의 의견에 따라 환불 하거나 대체
보상 하도록 하겠습니다.
* 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 후원자와 연락후 최대한 빠르게
해결 하겠습니다.
예상되는 어려움
* 주문량이 많을 시 용기 디자인이 변경이 될 수 있습니다.
* 주문량이 많아지면 만드는 시간이 길어져 선물 전달이 조금 늦어 질 수 있습니다.
* 주문해 주신 선물은 펀딩 자금이 고갈 되는 경우가 생겨도 별도로 자금을 마련해
선물은 꼭 전달 하도록 하겠습니다.
* 배송시 포장을 완벽하게 하지만 유리제품이라 혹시 파손 되는 일이 발생하면 그
제품은 새제품으로 배송해 드리겠습니다.