왜 반려견들은 목욕을 싫어할까?

[환불 정책] 펀딩이 완료된 후에는 취소가 불가능 합니다.

· 단순변심으로 인한 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 단 예상 전달일로부터 14일 이상 지연시 수수료 (텀블벅 자체 수수료+결제수수료) 공제 후 환불해드리도록 하겠습니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 경우 커뮤니티를 통해 사전 공지를 드린 후 신속하게 전달해 드릴 예정입니다.

· 개꿀비누 코코허니는 100% 수제작 비누의 특성상 일부 모양과 디자인이 균일하지 않을 수 있습니다. 제품사용에는 문제가 없기에 이는 환불 사유가 되지 않습니다.
· 공개된 성분 중 강아지가 알레르기 반응을 가지고 있는 성분이 있는지 확인 바랍니다. 알레르기로 인한 환불이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

· 불량품이나 파손품을 받으신 경우 배송일로부터 7일 이내 문의처 또는 이메일로 사진을 첨부해 교환 접수를 부탁 드립니다. 제품을 보내주실 주소를 알려 드리겠습니다.
· 배송지 변경이나 기타 문의 사항 발생시 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
* 후원자의 실수로 배송지를 잘못 기재하신 경우 이로 인한 교환, 환불은 불가능합니다

코코허니 제작 수량이 많아질 경우 선물 전달이 지연될 수 있습니다. 틈틈히 펀딩 진행과정을 체크 후 커뮤니티 공지를 통해 후원자님께 안내 해 드릴 예정입니다.
다소, 지연이 되더라도 잘 건조된 수제비누를 받아 보실 수 있도록 정성을 다해 제작하고 하나하나 검수한 후에 보내드리겠습니다.

또한, 택배사의 일정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이 경우에도 커뮤니티를 통해 사전 공지하고 소통하겠습니다.