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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.
· 주문제작 상품으로 프로젝트 펀딩 마감일 이후 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다. 다만, 펀딩 마감 이전에는 언제든지 취소 가능합니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후, 그 다음날 일괄 취합할 예정입니다. 12월 18일 이후에 배송지를 임의로 변경하셔서 발생하는 배송오류에 대해서는 저희가 책임을 지지 않습니다. 리워드는 12/21~22에 발송되며, 결제 순서대로 순차 발송 예정입니다.
· 배송이 시작되면 2일 내로 받으실 수 있습니다. 기간 내 배송이 완료되지 않을 경우, 동안제일복지센터 02-3401-4132로 연락주시기 바랍니다.
· 창착자 측 배송 오류로 인해 예상전달일(배송일+2)로부터 3일 이상 리워드 전달이 이뤄지지 않은 경우, 환불을 원하시는 분들에 한해 후원금을 환불해드립니다.
· 불량품을 수령한 경우, 7일 이내로 교환이 가능합니다. 이때 발송하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 배송비 기재 오류, 배송 당일 미수령, 사전 고지 없는 배송비 수정 등 후원자님의 과실로 이내 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 제주도와 도서산간 지역은 배송비가 4,000원 추가됩니다. 꼭 추가 후원 부탁드립니다.(누락 시 확인 절차가 추가되어 시간 소요됨)
· 주문제작 상품으로 프로젝트 펀딩 마감일 이후 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다. 다만, 펀딩 마감 이전에는 언제든지 취소 가능합니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 펀딩 종료 후, 그 다음날 일괄 취합할 예정입니다. 12월 18일 이후에 배송지를 임의로 변경하셔서 발생하는 배송오류에 대해서는 저희가 책임을 지지 않습니다. 리워드는 12/21~22에 발송되며, 결제 순서대로 순차 발송 예정입니다.
· 배송이 시작되면 2일 내로 받으실 수 있습니다. 기간 내 배송이 완료되지 않을 경우, 동안제일복지센터 02-3401-4132로 연락주시기 바랍니다.
· 창착자 측 배송 오류로 인해 예상전달일(배송일+2)로부터 3일 이상 리워드 전달이 이뤄지지 않은 경우, 환불을 원하시는 분들에 한해 후원금을 환불해드립니다.
· 불량품을 수령한 경우, 7일 이내로 교환이 가능합니다. 이때 발송하는 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 배송비 기재 오류, 배송 당일 미수령, 사전 고지 없는 배송비 수정 등 후원자님의 과실로 이내 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 제주도와 도서산간 지역은 배송비가 4,000원 추가됩니다. 꼭 추가 후원 부탁드립니다.(누락 시 확인 절차가 추가되어 시간 소요됨)
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 제작 과정의 예상되는 어려움은 없습니다. 후원 증가로 인해 물량이 예상보다 많을 시, 택배 배송지연이 있을 수 있습니다. 선물 전달 지연 혹은 변동 시 사전에 커뮤니티를 통해 공지하도록 하겠습니다.
· 제작 과정의 예상되는 어려움은 없습니다. 후원 증가로 인해 물량이 예상보다 많을 시, 택배 배송지연이 있을 수 있습니다. 선물 전달 지연 혹은 변동 시 사전에 커뮤니티를 통해 공지하도록 하겠습니다.