신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 환불 정책: 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 상품의 파손 및 오염, 누수시 환불이 가능합니다. (플랫폼 수수료와 결제 수수료를 제외하고 환불해드립니다.)
2. 교환 정책: 배송누락이나 배송중 병이 깨졌을 경우 같은 제품으로 재배송해드립니다
3. 배송 정책: 후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우 등 어반비즈서울이 비용 부담, 재배송해드립니다.
4. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능