여름, 느려도 괜찮아 <몰입하는 거북이>

교환 및 환불
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들에 한하여 수수료 및 부가세를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 9%, 결제 수수료 : 3%, 부가세 별도)
- 위의 경우 환불이 가능하며, 프로젝트 마감 이후 수수료 및 부가세를 제외한 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하므로 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의바랍니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시, 15일 이내로 교환이 가능하며, 교환 신청 시 즉시 제품 회수가 진행됩니다.
- 파손 또는 불량품 교환 시, 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. (파손 및 불량 예시 : 체인 끊어짐, 펜던트 형태 불량, 보석 떨어짐)

배송 및 A/S
- 펀딩이 마감된 이후 배송지 변경이 필요한 경우 ‘창작자에게 문의하기로 개별 문의해주셔야 확인이 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번 재발송해드립니다. 배송비 및 분실 상품에 대한 부담은 후원자에게 있습니다.
- A/S 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해주세요.

- 후원자가 예상한 대비 5배 이상 많아진다면 천연석 수급이 어려워 제작이 지연될 수 있습니다. 이에 관련해서는 사전에 미리 고지하도록 하겠습니다.
- 이 외 천재지변 및 사고로 인해 지연 및 취소가 될 수 있습니다.