신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 마감 이후에는 단순변심으로 인한 환불이 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지않아 환불을 원하신다면 전액 환불 가능합니다.
· 받아본 책에 인쇄 문제가 있는 경우 수령 후 일주일내로 요청하시면 교환이 가능합니다.
· 수령인 주소나 연락처를 잘못 기재하셔서 발생한 문제로 인한 교환/환불은 불가합니다.
예상되는 어려움
책은 인쇄과정에서 인쇄 불량, 컬러 불량 등의 문제가 발생할 수도 있습니다.
인쇄 문제로 인해 배송이 늦어질 수도 있으며,
그럴 경우에는 후원자분들에게 직접 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.