여행을 더 여행답게, 나만의 여행 다이어리

* 본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.
* 본 펀딩은 펀딩 종료와 동시에 다이어리 제작이 시작됩니다. 상품을 받기 전 또는 받은 후 교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요.
* 제주 및 도서산간 지역의 경우, 추가 배송비 옵션을 선택해 주세요. (*해당 지역은 배송 특성상 3000원의 추가 배송비가 발생합니다.)

[교환/환불]
- 선물 수령 후 7일 이내에 교환/환불을 신청하실 수 있습니다. 교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환/환불을 신청하실 수 있습니다.
- 제품 하자 및 창작자 측의 오배송에 따른 교환이나 환불의 경우 창작자가 1회 반품비용을 부담합니다. 제품 하자가 아닌 소비자의 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 배송비 3500원 또는 왕복 택배비 7000원을 후원자가 부담하셔야 합니다. (*도서 산간지역의 경우 추가 배송비 3000원이 추가됩니다.)
- 인쇄나 제작 과정에서 발생할 수 있는 사소한 스크래치, 색감 차이는 교환/환불 사유에 해당하지 않습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재 혹은 창작자에게 사전 고지없이 배송지를 수정하여 발생한 오배송의 경우, 최대 1번까지 재발송해 드립니다. 이 경우, 배송비 부담(*3500원)은 후원자에게 있습니다. (*도서 산간지역의 경우 추가 배송비 3000원이 추가됩니다.)

아래와 같은 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거해, 창작자의 의사에 반한 후원 취소나 환불은 어렵습니다.
1. 후원자의 잘못으로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우 (*다만, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우에는 취소나 반품이 가능)
2. 후원자의 상품 사용으로 인해 상품으로서의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우

[제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항]
- 제작 과정에서 지류 재질, 제본 방식, 후가공 등의 세부 사양이 일부 조정될 수 있습니다.
- 제작 과정에서 제품의 세부 디자인이 변경될 수 있으며, 변경될 경우 커뮤니티를 통해 공지드릴 예정입니다.
- 추가 제작 수량, 포장 방식 등에 따라 예산 내 조정 사항이 있을 수 있으나, 본질적인 선물 구성에는 변동이 없습니다.

[인쇄 과정에서 발생할 수 있는 변동사항]
- 온라인 해상도와 실제 제품의 인쇄 색상은 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
- 인쇄소 일정 문제로 제작이 지연될 경우, 커뮤니티를 통해 상황을 공유하고, 배송 일정 조정 공지를 드리겠습니다.

[선물 전달 일정이 지연될 가능성]
- 예상치 못한 변수로 인해 선물 전달 일정이 지연될 경우, 커뮤니티 공지를 통해 정확한 상황을 안내드리겠습니다. 모든 후원자 분들께 공지드린 일정에 맞추어 약속한 선물을 전달드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[자금 부족 시의 조치 방안]
- 프로젝트 예산은 사전에 조정을 거쳐 설정된 예산으로, 안정적인 수량 확보를 가정하여 설정되었습니다.
- 예기치 못한 지출이나 비용 증가 발생 시, 개인 부담을 통해서라도 모든 후원자 분들께 약속한 선물을 전달할 예정입니다. 그럼에도 불구하고 불가피한 상황이 발생할 경우, 커뮤니티 공지를 통해 안내 후 책임감 있게 해결하겠습니다.

[기타 발생 가능 문제 및 대응 방안]
- 계획보다 많은 수량이 펀딩되는 경우, 원부자재 수급과 상품 제작이 딜레이 될 수 있습니다.
- 그 외 기타 발생 가능한 문제와 대응 방안에 대해서는 전체 후원자 대상으로는 커뮤니티 새소식 공지를 통해, 개별 상황에는 1:1 메시지를 통해 신속히 조치하겠습니다.