신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 (포함한/제외한) 후원금을 환불해 드립니다.
· 파손 또는 불량품 수령 시 30일 이내로 교환이 가능합니다.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 다만, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템이 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 (or 배송이 제대로 이루어지지 않을 경우) 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
-많은 분의 성원에 힘 입어 예상보다 많은 후원이 있을 경우 리워드 제작 기간이 늘어나므로 배송이 늦어질 수 있습니다. 이 경우 커뮤니티를 통해 변동된 일정과 공지사항을 빠르게 안내해드리겠습니다.
-워리캐쳐 구성품 중 하나인 비즈는 천연석 및 원석을 사용하므로 비즈마다 색 차이가 날 수 있습니다.
-수제작으로 이루어지는 워리캐쳐 특성상 제작 과정 중 디테일에 미세한 차이가 날 수 있습니다.
- 소매품(천, 비즈) 품절등의 문제로 디테일에 변동이 있을 수 있습니다. 이 경우 커뮤니티를 통해 변동 사항과 원인을 상세하게 설명드리겠습니다.