신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시 전액 환불 가능 합니다.
3) 착용하지 않은 새상품에 한하여 파손, 불량품 수령시 수령일 기준 7일 이내로 교환이 가능합니다. 불량품에 대한 배송비는 진행자 부담입니다
4) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
- 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
* 옥스포드 원단 특성상 올 및 박음질 공정이 일정치 않을 수 있습니다. 이는 불량에 해당하지 않습니다.
* 박음질 공정이므로 실밥이나 약간의 실이 올라오는 현상이 생길 수 있습니다. 이는 불량이 아니므로 교환, 환불이 어렵습니다.