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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
더델리케이트는 여러분들의 후원에 감사드리며,
최선을 다해 리워드 발송이 여러분들에게 무사히 전달 될수 있도록 하겠습니다.
1.프로젝트가 끝난 후에는 수량에 따라 제공되는 프로젝트 선물을 만들어야 하기
때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 어렵습니다.
2.프로젝트 끝난 후 예상되는 전달일로 부터 2주이상 선물 전달이 이뤄지지 않는다면
텀블벅 혹은 안내전화번호를 통하여 연락주시면 전액 환불해 드립니다.
3.선물의 배송을 위한 물품 취합은 프로젝트 종료 / 결제 마감이 종료된 이후 창작자 소식을 통해 발송 공지가 올라옵니다. 해당 공지가 올라오기 전까지는 '창작자에게 문의하기'를 통해서 개별적인 문의로 배송지 변경이 가능합니다. 이후로는 일괄 주소를 취합하여 보내기 때문에 변경이 불가합니다.
4.파손 또는 불량품 수령 시 2일 이내로 교환할 수 있습니다.
교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 를 통해 문의해주세요. 파손이 발생하는 경우 파손 건에 대한 사건을 요청할 수 있습니다. 3일 이후부터는 교환 및 어려울 수 있습니다.
5. 파손이나 불량품 교환시 전액 무료로 교환 및 환불이 진행 됩니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재배송되지 않습니다.
최선을 다해 리워드 발송이 여러분들에게 무사히 전달 될수 있도록 하겠습니다.
1.프로젝트가 끝난 후에는 수량에 따라 제공되는 프로젝트 선물을 만들어야 하기
때문에 단순 변심에 의한 후원금 환불이 어렵습니다.
2.프로젝트 끝난 후 예상되는 전달일로 부터 2주이상 선물 전달이 이뤄지지 않는다면
텀블벅 혹은 안내전화번호를 통하여 연락주시면 전액 환불해 드립니다.
3.선물의 배송을 위한 물품 취합은 프로젝트 종료 / 결제 마감이 종료된 이후 창작자 소식을 통해 발송 공지가 올라옵니다. 해당 공지가 올라오기 전까지는 '창작자에게 문의하기'를 통해서 개별적인 문의로 배송지 변경이 가능합니다. 이후로는 일괄 주소를 취합하여 보내기 때문에 변경이 불가합니다.
4.파손 또는 불량품 수령 시 2일 이내로 교환할 수 있습니다.
교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 를 통해 문의해주세요. 파손이 발생하는 경우 파손 건에 대한 사건을 요청할 수 있습니다. 3일 이후부터는 교환 및 어려울 수 있습니다.
5. 파손이나 불량품 교환시 전액 무료로 교환 및 환불이 진행 됩니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재배송되지 않습니다.
예상되는 어려움
배송 일정과 관련해서 제조사 사정 혹은 천재지변에 의한 예상치 못한 어려움 발생 시 변동될 가능성이 있습니다.
변경이 되는 경우 미리 후원분들에게 알려드려, 차질 없도록 조치하겠습니다.
변경이 되는 경우 미리 후원분들에게 알려드려, 차질 없도록 조치하겠습니다.