신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
펀딩 마감 이후, 아래 정책에 따라 펀딩금 반환 신청을 할 수 있습니다.
1. 리워드 발송이 예정일보다 지연될 경우
2. 수령한 제품이 정상적으로 작동하지 않을 경우
펀딩금 반환 관련 각종 문의사항은 텀블벅 내 '창작자에게 문의'로 부탁드립니다.
단, 다음과 같은 경우 반환 불가합니다.
1. 단순변심
2. 본인의 귀책 사유로 분실, 파손, 고장, 오염, 훼손이 발생된 경우
예상되는 어려움
제작 및 배송 일정 제작 과정 중 결함이 발생하거나 수출입 통관문제로 일부 연기될 수 있습니다.
일정에 변동사항이 생길 경우 텀블벅 프로렉트 내 커뮤니티와 크리에이터 유튜브 커뮤니티에 공지하도록 하겠습니다.
기타 각종 문의사항은 텀블벅 내 '창작자에게 문의'로 부탁드립니다.