신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
-환불 정책-
1개월 이상의 발송 지연이 있을경우
받은 타일의 50% 이상이 훼손되거나 불량인채로 배송된 경우 2주 이내 신청시
수수료를 제외한 전액 환불 됩니다.
(플랫폼 수수료 5.5%와 결제 수수료-카드는 3.08%, 이체는 715원)
펀딩 마감 후 단순 변심에 의한 환불은 불가 합니다.
- 교환정책-
받은 타일의 일부가 누가봐도 훼손 또는 불량인 상태로 배송된 경우
2주 이내 신청 시 훼손된 타일을 교환 해 드립니다.
-교환 환불이 불가능한 경우-
3D 프린터 특유의 결이 보이는것과 미세한 스크레치 등의 이유로는 교환이나 환불이 불가 합니다
펀딩 마감 후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다