신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 모든 선물의 가격은 배송비를 포함한 금액입니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 파손된 선물 또는 파본 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 단, 책배까지 인쇄를 하는 아트북 특성상 단순 인쇄의 번짐은 파본의 대상이 아닙니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 마감 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경 등 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 본 프로젝트는 마감 이후 독립서점에 한해 소량 유통될 예정입니다.
예상되는 어려움
- 인쇄-후가공 과정을 거치는 기간에 다소 일정 지연이 발생할 수 있습니다.
- 기타 프로젝트 일정 및 선물 전달 과정에서 발생하는 모든 이슈는 후원자분들께 빠르게 고지하겠습니다.
- 모든 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 편하게 말씀해주세요.