신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감일 후 즉시 제작에 들어가므로 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 해당 도서는 펀딩 이후 정식 출간할 예정입니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 환불해 드립니다.
· 파손 및 불량품으로 인한 교환 문의는 상품 수령 후 7일 이내에 가능하며, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손될 경우에는 교환이 불가능합니다. 이 경우, 왕복 배송비는 창작자가 부담합니다.
· 펀딩 종료 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 알려주셔기를 부탁드립니다.
예상되는 어려움
·도서와 아이템 실물 제작 과정에서 불가피한 문제 발생으로 인해 작업이 예상보다 지연될 수도 있습니다. 혹은 천재지변이나 택배 파업으로 인해 불가피하게 배송이 지연될 수도 있습니다.
· 모니터 상의 색감과 실제의 색이 다를 수 있습니다.
· 제작 과정에서 디자인이나 사양에 변화가 생길 수도 있습니다.
위와 같은 경우가 발생했을 시 커뮤니티 공지를 통해 사전에 안내해 드리도록 하겠습니다. :)