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[단백질 28g] 추억의 미숫가루로 만든 서리태 곡물 쿠키

프로젝트 커버 이미지
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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
제품의 하자가 있는 경우, 고객센터에 사진과 함께 남겨주시면 교환처리 도와드리겠습니다.
제품의 하자의 경우는 수령시 포장의 열림으로 인한 내용물 혼입의 우려가 있는경우 또는 제품의 이물이 혼입되어 있는 경우에 해당됩니다.
식품의 특성상 제품을 수령하신뒤 단순 변심에 의한 환불을 불가하니 양해부탁드립니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? 고객센터 통해서 사진과 함께 문의 남겨주시면 빠르게 교환처리 도와드리겠습니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요? 네, 주소지 변경이 가능하기때문에, 제품 수령에 문제가 있으시다면 다른 주소지로 변경하여 발송가능합니다~:)
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
포장지 혹은 용기의 변경이 있을 수 있습니다~ 고객님께 보다 나은 혹은 안전한 배송을 위해 변경되는 것이니 양해부탁드립니다~

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
펀딩 종료 후 +2영업일 부터 순차적으로 배송이 시작될 예정입니다. 제조시설의 문제로 예상일정보다 지연되는 경우 혹은 예상일정보다 7일 이상 지연되는 경우 먼저 공지와 문자 안내를 드리도록 하겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
선물을 수령하시지 못한분께는 전액 환불 처리 도와드리겠습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
고객센터로 연락주시면 최대한 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
창작자 소개
마지막 로그인 4시간 전
탄단지식은 국내산 원재료를 활용해 간편식을 만들고 수출해서 국내산 원재료의 건강함을 널리 알리고자 합니다. 건강한 식습관으로 개선할 수 있도록 도움을 드릴 수 있는 제품을 만들고 연구해 나가고 있습니다.
샐러드 정기배송업체 드음에서 임영양사님과 함께 건강한 간편식을 위해 새로운 브랜드 탄단지식을 출시하였습니다.
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