프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 2일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 2일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다
예상되는 어려움
· 허브(민트, 타임, 로즈마리 등)는 직접 농사지어 사용합니다. 비가 많이 내거나 이틀 연속해서 비가 오면 농산물을 수확할 수 없습니다. 기상 상황에 따라서 배송 예정일보다 며칠 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드려요.
· 날씨 상황에 따라서 허브 및 방울토마토의 크기가 차이 날 수 있습니다.
· 신선식품 특성상 오배송을 제외한 다른 이유로 교환, 환불이 불가합니다.
· 이 외 특별한 어려움은 없을 것으로 예상하지만 변동 사항이 발생할 시, 커뮤니티를 통해 안내 드리겠습니다.
· 날씨 상황에 따라서 허브 및 방울토마토의 크기가 차이 날 수 있습니다.
· 신선식품 특성상 오배송을 제외한 다른 이유로 교환, 환불이 불가합니다.
· 이 외 특별한 어려움은 없을 것으로 예상하지만 변동 사항이 발생할 시, 커뮤니티를 통해 안내 드리겠습니다.