신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 교환/환불
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일[2024년 6월 10일] 이후 [30]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2024년 6월 7일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
* 배송
- 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 [창작자에게 문의하기]로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 도서 회수 후 착불 배송으로 다시 보내드립니다.
출판물 형식 : 프로젝트를 통해 제작될 <타로, 인간에게 보내는 신의 메시지>는 실물 종이책이 아닌 디지털 전자책입니다.
이 전자책은 대한민국 저작권법의 보호를 받는 저작물입니다.
마름돌 출판사의 허락 없이 이 책의 일부나 전체를 어떠한 형태로도 가공할 수 없습니다.
전자책의 특성 상, 환불은 불가합니다.
예상되는 어려움
· 출판사와 인쇄소 사정 상 제작 기간이 예상보다 지연될 수 있습니다.
· 수시로 진행 상황을 확인하여 선물 전달일이 늦지 않도록 최선을 다하고 필요시 커뮤니티를 통해 상황을 업데이트하겠습니다.
· 제작 과정에서 표지 또는 내지의 디자인이 수정될 수 있습니다.
· 배송이나 제작 이슈 발생시 커뮤니티 공지를 통해 알려드리도록 하겠습니다.