신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 10 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 서베이 답변은 일괄 취합할 예정이오니 받으실 연락처, 주소를 정확히 기재해 주십시오.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 전달된 제품이나 워크숍 이용권은 타인에게 양도 가능합니다. 워크숍 이용권의 경우, 창작자에게 양도자 정보를 주시면 되며, 대화 카드의 경우 배송지를 양도자에게 하기를 원하실 경우, 주소에 양도자 주소와 이름을 기재해 주세요.
예상되는 어려움
· 인쇄 제작 일정이 지연되거나, 부득이하게 제품 배송이 지연될 경우 이에 대해 사전 고지하여 최대한 빨리 조치될 수 있도록 하겠습니다.