신뢰와 안전
프로젝트 정책
아뮬렛 프로젝트 환불 및 교환 규정
· 환불은?
> 정해진 디자인으로 진행되는 프로젝트이기에 환불이 불가합니다. (단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.)
>후원자의 실수로 일어난 일은 책임지지 않습니다.
· 배송지 변경은?
> 펀딩 종료 후 배송지 변경을 원하시는 경우에는 '창작자에게 문의하기'로 문의 부탁드립니다.
> 배송지 변경은 펀딩 종료 후 7일 이내까지 말씀해 주셔야 수정이 가능합니다.
> 창작자에게 사전 고지를 하지 않은 배송지 수정은 재발송이 어렵습니다.
· 교환, A/S는?
> 파손된 제품를 수령하신 경우, 즉시 사진을 이용해 문의 해 주시면 수리해드립니다. (다만, 배송 시작 5일 이후 된 제품 수리 불가합니다.)
> 그 이외의 교환 및 수리는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
> 모두 사람의 손을 거쳐서 제작되다 보니 미세한 스크래치가 발생될 수 있으며 교환 사유는 되지 않습니다.
> 하나하나 엮어서 제작하는 방식이다 보니 느슨하게 연결 된 부분이 있을 수 있습니다. 문의 하실 경우 조임 방법을 알려드립니다.
> 단순 선물 확인을 위한 포장 훼손, 아이템 훼손이 진행 된 경우 교환이 불가합니다.
· 환불은?
> 정해진 디자인으로 진행되는 프로젝트이기에 환불이 불가합니다. (단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.)
>후원자의 실수로 일어난 일은 책임지지 않습니다.
· 배송지 변경은?
> 펀딩 종료 후 배송지 변경을 원하시는 경우에는 '창작자에게 문의하기'로 문의 부탁드립니다.
> 배송지 변경은 펀딩 종료 후 7일 이내까지 말씀해 주셔야 수정이 가능합니다.
> 창작자에게 사전 고지를 하지 않은 배송지 수정은 재발송이 어렵습니다.
· 교환, A/S는?
> 파손된 제품를 수령하신 경우, 즉시 사진을 이용해 문의 해 주시면 수리해드립니다. (다만, 배송 시작 5일 이후 된 제품 수리 불가합니다.)
> 그 이외의 교환 및 수리는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
> 모두 사람의 손을 거쳐서 제작되다 보니 미세한 스크래치가 발생될 수 있으며 교환 사유는 되지 않습니다.
> 하나하나 엮어서 제작하는 방식이다 보니 느슨하게 연결 된 부분이 있을 수 있습니다. 문의 하실 경우 조임 방법을 알려드립니다.
> 단순 선물 확인을 위한 포장 훼손, 아이템 훼손이 진행 된 경우 교환이 불가합니다.
예상되는 어려움
수작업으로 진행되는 만큼 수량이 많아지면 선물 전달 기간이 연장 될 가능성이 있습니다.
기간이 연장 될 경우 커뮤니티를 활용하여 알려드리니 확인 부탁드립니다.
기간이 연장 될 경우 커뮤니티를 활용하여 알려드리니 확인 부탁드립니다.