신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상
단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· [배송 대상] 리워드가 손상된 채로 도착하거나, 선택하지 않은 조합으로 배송받은 경우에는
배송 받은 후 7일 이내로 텀블벅 메시지 주시면 교환 및 재발송 도와드리도록 하겠습니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우,
환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 상영회 현장 티켓 및 굿즈는 양도 가능합니다. 다만, 상영회 이전에 메시지 부탁드리며,
현장에서 성함, 연락처 뒷 4자리, 확인 예정입니다.
· 온라인 상영 링크는 11월 24일(금) ~ 11월 28일(화)까지 5일간 다시보기가 가능합니다.
※ 상영 시간 내에 관람하지 못하였더라도 취소 및 환불 불가
저작권자의 동의 없는 복제, 촬영, 유포, 상업적 이용을 금하며 적발 시 저작권법 위반으로
처벌받을 수 있습니다.
예상되는 어려움
[리워드 관련]
엔딩크레딧 성함기재는 후원자님의 텀블벅 닉네임으로 기재됩니다
다만 기존 텀블벅 닉네임과 다르게 기재를 원하시는 후원자님들은
'창작자에게 문의하기' 메뉴를 통해 11월 2일까지 전달 부탁드립니다.
[배송 관련]
· 오프라인 상영회 티켓 및 리워드 구성품은 현장 수령(11.10 홍대상상마당)으로 진행됩니
· 당일 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우, 환불은 불가능 하며,
선물 배송을 위한 추가 배송비를 입금 요청을 드릴 예정 입니다.
* 배송료 3000원 / 제주 및 산간 지역 6000원 (11월 20일 이후 순차적 발송)
[상영 관련]
· 상영회는 광고 없이 19:40분 정시에 상영이 시작 됩니다.
· 상영관이 협소하여 구체적인 자리 지정은 어렵습니다. 19시 20분부터 선착순으로 배정
· 상상마당 홍대에는 별도의 주차 공간이 없습니다. 대중교통 이용을 부탁드리며,
주차 교통난으로 인한 상영회 취소, 환불이 불가 합니다.