고양이집사의 <2025 달력북 & 엽서북>

- 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 환불 계좌는 구매자명과 예금주가 동일해야 진행 가능합니다. 프로젝트 종료 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 일정 수준 이상의 인쇄 불량 시 교환해 드립니다. 텀블벅 선물은 '창작자에게 문의하기' 버튼을 통해서만 가능합니다. 후원자가 선물을 받을 때부터 선물이 훼손되어 있었을 시 교환 혹은 환불해 드립니다. 파손 또는 불량품은 선물 수령 일자로부터 7일 이내로 교환이 가능합니다. '창작자에게 문의하기' 버튼을 이용해 주세요. 다만 인쇄 제품 특성 상 미세한 번짐이 있을 수 있으며, 번짐의 정도가 1/4을 초과하였을 때는 교환이 가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 펀딩 성사 후 선물 전달이 어려워진다면 후원금을 전액 환불해 드리겠습니다. 일부 선물의 제작이 불가한 경우, 동일한 가격의 다른 굿즈 전달 혹은 후원금 일부 환불을 진행하겠습니다.
- 배송지/옵션 변경은 반드시 '창작자에게 문의하기'를 이용해주세요. 펀딩 진행 중에도 주소 변경은 '창작자에게 문의하기'로 진행 부탁드리며, 직접 개인 수정하셨을 경우에는 수정 변경 사항이 누락될 수 있습니다. 이는 빠른 배송을 진행하기 위함이며, 종료 후 선물 발송 준비 중에는 배송지 변경 및 옵션 변경이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 택배사 고객센터에 연결하여 배송 관련 문의를 진행해주세요.
- 선물은 타인에게 양도 가능합니다. 그러나 재판매 및 재판매로 추가 수익을 내는 행위를 엄격히 금지합니다.

- 인쇄 제품 특성 상 약간의 번짐이 발생할 수 있습니다. 제작 완료 후에는 꼼꼼히 검수하여 발송드릴 것을 약속드리나, 인쇄 품질에 예민하신 경우에는 신중하게 구매를 결정해주세요.
- 중대한 변동 사항이 생길 경우, 커뮤니티 및 공식 SNS를 통해 빠르게 공지해드리겠습니다.