프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[교환 & 환불 정책]
- 파손 또는 불량품 수령 시 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 선물 수령 후 7일 이내에 교환 & 환불을 신청하실 수 있으며, 교환 & 환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요.
- 단순 변심으로 인한 교환 & 환불 신청시 왕복 택배비 7,000원을 부담하셔야 합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
<다음에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여 창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.>
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
(단순 시향을 한 뒤 변심사유로 환불을 요청하는 경우 환불이 불가합니다.)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 환불이 불가합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 선물 수령 후 7일 이내에 교환 & 환불을 신청하실 수 있으며, 교환 & 환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요.
- 단순 변심으로 인한 교환 & 환불 신청시 왕복 택배비 7,000원을 부담하셔야 합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
<다음에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여 창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.>
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
(단순 시향을 한 뒤 변심사유로 환불을 요청하는 경우 환불이 불가합니다.)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 환불이 불가합니다.