신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 펀딩이 종료됨과 동시에 프로젝트가 시작되오니 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 선물 전달이 되지 않을 경우, 희망자에게 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 추후 배송지 변경 및 기타 문의를 희망하시는 분은 '창작자에게 문의하기'로 연락을 부탁드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 일주일 이내로 교환 또는 A/S가 가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령시 배송비는 창작자가 부담합니다.
- 핸드메이드 특성상 미세한 차이 (스크래치 및 기포로 인한 극미한 패임) 가 발생할 수 있습니다.
- 핸드메이드 특성상 제작일이 다소 지연될 수도 있는 점 양해 부탁 드립니다.
- 펀딩 과정에서 일어나는 문제점은 '판매자 문의하기'에 글을 보내주시면 처리해 드리겠습니다.
- 제품 옵션을 잘못 선택한 경우 및 배송지 오표기는 창작자가 책임지지 않습니다.
- 실착용 후 생기는 파손 및 오염은 교환 혹은 환불 대상이 될 수 없으나 유상 A/S가 가능합니다.
- Nickel gold plating 특성상 매우 드물게 알러지 반응이 있을 수 있으나 개인차가 있으므로 교환 환불의 대상이 될 수는 없으나, 알러지 반응이 있으신 분을 위해 알러지가 없는 Non-Nickel gold plating을 유상서비스로 제공하고 있으니 추후 알러지 반응이 있으신 후원자분은 창작자에게 문의주시면 감사하겠습니다.
(Non-Nickel gold plating의 경우 광택 정도가 약간 떨어집니다.)
예상되는 어려움
본 프로젝트에 이용될 화이트 토파즈는 보유한 물량을 초과할 경우 극히 드물게 재입고에 시간이 걸릴 수 있습니다. 화이트 토파즈를 비롯한 부자재 물량 재입고 및 기타 사유로 인하여 제작 일정이 지연되거나 변경될 경우 후원자님에게 신속히 알려드리겠습니다,