신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
<필독사항>
해당 프로젝트 상품의 경우, 마감 직후 곧바로 제작에 착수하기에 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
-스풀니터 : 제품의 파손이나 불량품을 받은 후원자분들께는, 배송일로부터 7일 이내로 교환 신청시 새 제품으로 무료 교환해드립니다.
-털실 : 니트레터링에 최적화된 고급 울실의 컬러를 추천하여 패키지에 담았습니다. 기본색상은 변경하여 주문하실 수 없습니다. 모니터상 색감이 실제 털실과 다르게 보일수 있으니 잘 보시고 선택해 주세요. 수작업의 특성상 제품 간 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 털실의 중간 끊어진 부분은 매듭이 지어져서 있으니 참고해 주세요.(매듭으로 인한 반품사유 불가합니다.) 털실의 경우 개봉 후, 반품이 안되는 점 양해부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.