조각 조각 맞추며 힐링하는 <스테인드 글라스 퍼즐>

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022. 01. 10 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 모든 실물 리워드는 2-3mm 정도의 인쇄 밀림이나 작은 스크래치가 발생할 수 있으며 이는 불량으로 인정되지 않습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
제작업체의 과실로 리워드 물품 제작에 문제가 생기거나 제작 자체에 지연이 생긴다면 선물 전달 일정에도 영향을 줄 수 있습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
현재 예산 계획에서는 자금이 고갈되어 리워드를 전달하지 못하는 경우는 없을 것으로 보이나 만약 리워드를 전달하지 못하게 된다면 후원자 분들의 환불 진행을 도와드리겠습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
모바일게임을 앱스토어에 등록하는 과정에서 검수가 지연된다면 출시일이 지연 될 수 있습니다. 펀딩 과정에서 어떠한 문제가 발생했을시 빠르게 공지를 올려 후원해주신 모든 분들께서 상황을 정확하게 아실 수 있도록 하겠습니다.