신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
환불, 교환 정책
한정수량으로 제작해두고, 계절을 테마로 한 상품구성이기 때문에 환불은 4/18 선물 발송 전까지 가능한 점 안내해드립니다. 제품파손과 불량품의 경우 7일이내에 프로젝트 사분의일 팀에게 연락주시면 100% 새 제품으로 교환해드립니다!
@ 계절을 주제로 구성한 상품이기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 단, 펀딩 종료전에는 가능합니다.
@ 예상 전달일로부터 7일 이상 쩐달 지연시 수수료 포함 100% 환불 해드리겠습니다
@ 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 부담하지 않으셔도 됩니다.
@ 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생하는 경우 최대 1번 까지 재발송 해드립니다. 배송비 부담은 후원자님께 있습니다.