신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 환불 : 단순 변심에 의한 환불은 개인적으로 연락 후 가능합니다. 다만, 이 때에는 10%의 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
2. 교환 : 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 무상 교환이 가능합니다. 이후 교환은 불가능합니다.
3. 배송 : 후원자의 배송지 기재 오류 또는 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하거나, 별도의 연락없이 배송지 변경이 발생해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.