1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 2) 예상 전달일로부터 10일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능 합니다. 3) 파손, 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다. 4) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번까지 재발송 해드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다. 5) 원목 고유의 특성으로 색감 차이나 나뭇결이 다름을 이해해주시기 바랍니다. 6) 디자인, 재단, 조각, 채색 등 모두 수작업이기 때문에 사진과 약간의 차이가 있음을 참고해주시기 바랍니다. 7)사이즈는 직접 재단과 마무리를 손으로 하기 때문에 약간의 차이가 있음을 이해해주시기 바랍니다.