프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[후원금 환불 및 프로젝트 지연에 대한 안내]
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
[배송 관련]
- 배송지 변경은 11월 둘째 주까지 가능하며 '창작자에게 문의하기'를 통해 개별 문의주세요.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 이에 대한 책임은 후원자에게 있습니다.
[교환, 환불에 관한 안내]
- 모든 후원자에게 선물 전달이 완료된 날을 기준으로 7일간 불량품에 대한 교환, 환불을 진행합니다.
- 파손이나 불량품으로 인한 교환, 환불을 희망하는 경우 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 사운드드로잉KIT는 현재 시제품 제작이 완료된 상태입니다. 최대한 프로젝트 일정에 차질 없이 진행 할 예정지만 예상치 못한 변수가 발생할 시 커뮤니티에 공유드릴게요.
· [텀블벅 스페셜] 리워드를 구매하신 후원자분들의 사운드드로잉 살롱의 이용 예약 및 안내는 개별 연락을 통해 진행 할 예정입니다. 모두의 안전과 만족스러운 서비스 제공을 위해 펀딩 성공 시 안내 문자 및 전화를 드릴 예정이오니 참고해주세요.
· 사운드드로잉KIT는 현재 시제품 제작이 완료된 상태입니다. 최대한 프로젝트 일정에 차질 없이 진행 할 예정지만 예상치 못한 변수가 발생할 시 커뮤니티에 공유드릴게요.
· [텀블벅 스페셜] 리워드를 구매하신 후원자분들의 사운드드로잉 살롱의 이용 예약 및 안내는 개별 연락을 통해 진행 할 예정입니다. 모두의 안전과 만족스러운 서비스 제공을 위해 펀딩 성공 시 안내 문자 및 전화를 드릴 예정이오니 참고해주세요.