신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 모금 후에 바로 제작에 들어가므로 모금 이후 환불이 불가능 합니다.
2.단순 변심에 의한 환불 및 교환은 불가능 합니다. 단, 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연시 100%환불 가능합니다.(단, 환불시 플랫폼 수수료 5.5% 와 결제 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.)
3. 배송 중 손상이 있는 경우, 파손품이나 불량품을 받으신 경우, 공식 이메일 (soraeliminate@naver.com)으로 사진을 보내주시면 사진 확인 후 무상 교환해드립니다.
배송비는 저희가 부담합니다.
4. 후원자의 배송지 기재 오류, 혹은 D.S.O에 고지 없이 배송지를 수정하셔서 배송 사고가 날 경우 책임지지 않습니다! 주소 확인을 부탁드립니다.