복싱 챔피언 윤덕노 선수의 다큐 영화 <누군가의 꿈> 제작

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 영화 시사회 일정에 따라 진행되는 선물 전달은 시사회 일정에 맞춰서 사전에 미리 공지하여 알려드릴 예정이며 그 외에 다른 선물들은 펀딩이 끝난 후 4개월 이내에 제작과 발송을 모두 종료하겠습니다. 선물 전달 과정에 문제가 있을 시 1:1문의를 통해 해결 방안에 대해 공지를 미리 드리겠습니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
1:1 상담을 통해 교환을 해드리겠습니다.

· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
타인에게 양도는 원칙적으론 불가합니다.
시사회 티켓과 파티 초대권은 후원자에게 드린 감사 인사와 같은 것이기에
꼭 당사자가 참석해주셔서 자리를 빛내주셨으면 합니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? 제작 업체에서 문제가 생기지 않는다면 예상되는 변동 사항은 없습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ? 아니오 그럴 가능성은 만들지 않습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요? 선물을 최대한 먼저 제작하여 전달을 드릴 예정입니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요? 1:1 상담을 통해 유연하고 확실하게 대응해 나가겠습니다.