기획, 협업, 설계의 모든 문제를 해결하는 <솔루션 카드>

일반 정책
· 펀딩 종료일 후 바로 제작이 시작되므로 단순 변심에 의한 환불이 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 10일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 금액을 환불해 드립니다.
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 07월 20일까지 일괄 취합할 예정입니다.
· 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송 정책
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우의 책임은 후원자에게 있습니다.

· 오랜 기간에 걸쳐 제작을 준비한 만큼, 안전하게 잘 받으실 수 있도록 준비하고 있습니다.
· 제작 과정에서 변동 사항이 발생하면 미리 안내 드리겠습니다.